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    利元產業集團:三舉措全力打造優質物業服務平臺
     
      發表日期:2023年9月14日      作者:廣元市利元產業發展集團辦公室     【編輯錄入:bgs】  點擊量:185

           (1)提高綜合服務水平。建立快速響應客戶需求機制,完善業主信息管理系統,優化客戶服務流程。持續完善維修流程,確?焖、高效解決維修問題,提升客戶滿意度。制定巡檢計劃,定期檢查東方花園小區、近月湖景區等24個區域設施設備,排除安全隱患。
           (2)增強節約資源意識。建立人臉識別用餐機制,利用人臉識別系統收集并記錄就餐人數等數據后調整餐飲計劃,截至目前,已服務254人次。制作月度和季度報告,明晰人員就餐情況,減少糧食浪費,力爭將節約資源、綠色環保理念貫穿于建筑、辦公、出行各方面,切實增強節儉意識。
           (3)提高業務拓展能力。積極探索服務模式、提升服務品質、創建優質物業品牌,不斷做優做強做大物業服務板塊,打造多層次優質服務平臺。今年新增廣元市利州區寶輪紅輪機械廠區物業服務、景區設施維修維護服務、綠化養護服務等3個服務項目。

     
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